Politica de confidentialitate

I. Informații generale Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale Sc Ultrya Design SRL CIF RO43596030 J12/254/2021, cu punct de lucru în, Str. Taietura Turcului, nr 47, Hala H1, etaj 1, Biro N8, Cluj-Napoca, Cluj în calitate de operator de date. Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet ultrya.ro. („Site-ul”) II. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

II.1. Dacă sunteți client al Site-ului, Sc Ultrya Design SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, adresa de e-mail, date referitoare la modul în care utilizați Site-ul, de exemplu comportamentul/preferinţele/obişnuințele dumneavoastră în cadrul Sc Ultrya Design SRL.

II.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului, Sc Ultrya Design SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.

III. Scopurile și temeiurile de prelucrării

III.1. Ce date personale colectăm despre dumneavoastră?
– dreptul la informare Cu ajutorul site-ului ultrya.ro prelucrăm strict acele date care sunt necesare răspunsului de cerere oferta către solicitanți și informării acestora cu privire la serviciile prestate, termenele de execuție și costurile percepute.
Colectam prin intermediul site-ului ultrya.ro, nume prenume, IP si adresa de email. Informații care sunt generate în timp ce utilizați website-ul nostru, inclusiv despre când, cât de des și în ce circumstanțe îl utilizați, aceste informatii sunt stocate in fisiere cookie. Informații conținute în orice comunicări ne trimiteți prin e-mail sau prin intermediul website-ului nostru, inclusiv conținutul comunicărilor și metadatele acestora.
Orice alte informații personale pe care ni le trimiteți.
Înainte de a ne divulga informațiile personale ale unei alte persoane, trebuie să obțineți consimțământul acelei persoanei atât pentru divulgarea, cât și pentru procesarea informațiilor personale în conformitate cu această politică.

Scopul prelucrării

Datele sunt utilizate pentru:

      • emiterea facturilor fiscale și gestionarea plăților;

      • comunicarea legată de comandă (confirmare, actualizări, suport);

      • prevenirea fraudelor și respectarea obligațiilor legale de contabilitate și fiscalitate.

Prelucrarea datelor este necesară pentru:

      • executarea contractului de vânzare

      • îndeplinirea obligațiilor legale

      • interesul legitim de a proteja sistemele împotriva utilizării abuzive

Partajarea datelor

Pentru finalizarea comenzilor, datele pot fi transmise către:

      • furnizori de servicii de curierat (ex. Fan Courier, GLS, Cargus, DPD) pentru livrare;

      • contabilitate / autorități fiscale, conform obligațiilor legale;

      • servicii IT care asigură funcționarea și securitatea platformei (hosting, WooCommerce, WordPress, etc.).

Fiecare dintre acești parteneri procesează datele strict în scopurile stabilite și în baza unui acord de confidențialitate.

Durata stocării datelor

Datele referitoare la comenzi sunt păstrate:

      • pe durata necesară executării contractului;

      • anumite informații tehnice (loguri, IP, tranzacții) pot fi păstrate mai mult timp în scop de securitate și arhivare.

Drepturile persoanelor vizate

Aveți dreptul să solicitați accesul, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor, precum și portabilitatea acestora, în condițiile prevăzute de GDPR.

Protecția site-ului și securitatea datelor

Pentru a proteja acest site web împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive sau atacurilor informatice, folosim servicii de securitate oferite de Wordfence Security (dezvoltat de Defiant Inc.) și iThemes Security (dezvoltat de iThemes Media LLC).

Aceste servicii implementează un firewall de aplicație web (WAF) și alte mecanisme de securitate care pot analiza traficul către site pentru a detecta activități malițioase.
În acest scop, pot fi colectate și prelucrate următoarele date:

      • adresa IP a vizitatorului;

      • informații despre browser și sistemul de operare;

      • URL-urile accesate și timpul vizitei;

      • loguri tehnice privind evenimentele de securitate (de exemplu, tentative de autentificare eșuate).

Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru protecția site-ului și prevenirea atacurilor (ex. forță brută, exploatări de vulnerabilități, spam).
În cazul detectării unor amenințări, adresele IP pot fi blocate temporar sau permanent automat de sistemul de firewall.

Prelucrarea datelor se bazează pe interesul legitim al operatorului de a asigura securitatea infrastructurii IT conform art. 6 alin. (1) lit. f din GDPR.
Datele nu sunt utilizate în alte scopuri și nu sunt partajate în afara necesităților tehnice impuse de furnizorii menționați.

Mai multe informații despre politicile acestor servicii pot fi consultate aici:

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați in formularul de contact al Site-ului. Formularul de contact contine un camp cu bifa pentru acordul cu Politica de confidentialitate a Site-ului, avand si posibilitate de a citii Politica de confidentialitate a Site-ului.
Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare formularului de contact. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară.
Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră. în scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a Site-ului, realizarea de profiluri de preferinţe de consum, în principal, în vederea îmbunătăţiri experienței oferite pe Site. Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al SC.Ultrya Design SRL de a îmbunătății permanent experiența clienților pe Site.
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară.
Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
Formular de contact Formularul de contact colecteaza date , cum ar fii: adresa de email, nume, prenume, numar de telefon si mesajul transmis catre noi, aceste date sunt folosite doar pentru corespondenta. Aceste date nu sunt folosite în scopuri de marketing, sunt folosite în scopul deservirii clienților.
Aceste date pot fii sterse la cererea dvs. prin trimiterea unui mail la ofertare@ultrya.ro.
Site-uri terțe Site-ul nostru include hyperlink-uri către și detalii despre site-uri terțe. Nu deținem niciun control și nu ne facem responsabili pentru politicile și practicile de confidențialitate ale terților.

IV. Durata pentru care vă prelucrăm datele Ca principiu, SC.Ultrya Design SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus. Ultrya Design SRL garanteaza ca datele personale ale unui Utilizator, colectate prin intermediul formularului de contact, vor fi folosite numai pana la solutionarea problemei comunicate de acesta, dupa care vor deveni date cu caracter exclusiv statistic.
Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor colectate prin formularul de contact al Site-ului, SC.Ultrya Design SRL va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de SC.Ultrya Design SRL pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

V. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Putem divulga informațiile dvs. personale:

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, SC.Ultrya Design SRL poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină SC.Ultrya Design SRL în desfășurarea activității prin intermediul Site-ului (de exemplu, avocati, firme de curierat, furnizori de servicii IT, firmă de webdesign, servicii de găzduire, furnizori de servicii care asigura serviciile operationale ale Societatii, ), ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:

pentru administrarea Site-ului https://www.ultrya.ro/; în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către SC.Ultrya Design SRL   prin intermediul Site-ului https://www.ultrya.ro/ ; pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui; mentenanța websiteului, pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor; pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege; atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.. Facturare, servicii de contabilitate, trimiterea coletelor către dvs prin servicii de curierat.
în măsura în care ni se solicită acest lucru prin lege.
în legătură cu orice procedură legală potențială sau în curs.

VI. Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate către SC.Ultrya Design SRL pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană.

VII. Drepturile de care beneficiați
În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi: dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către SC.Ultrya Design SRL, conform celor descrise în prezentul document; dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea SC.Ultrya Design SRL cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc; dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către SC.Ultrya Design SRL a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete;
Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate. dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul in care se aplică unul dintre următoarele motive: acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; în cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare; în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze; în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale; datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta căruia se află operatorul.
Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, SC.Ultrya Design SRL să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice; dreptul la restricționarea prelucrării în măsura în care : persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii datelor; prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor; operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau persoana vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate. dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de către SC.Ultrya Design SRL către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege; dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos; în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, ca datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al SC.Ultrya Design SRL sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care SC.Ultrya Design SRL poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept în instanță; în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct. dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă; dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de email: ofertare@ultrya.ro.

Cum îți protejăm datele?
Securitate Implementare certificat SSL (HTTPS). Acest site foloseste module de securitate si firewall inclus in scriptul site-ului. Verificare periodica de vulnerabilitate.
Vom lua măsuri de precauție tehnice și organizaționale rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau modificarea informațiilor dvs. personale.
Ce proceduri avem la dispoziție pentru încălcarea securității datelor?
Notificare catre Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații cu privire la modul în care se folosesc aceste fișiere, vă rugăm să accesați următorul link: Politica de cookies.